Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά την συλλογή, επεξεργασία και χρήση κατά την επίσκεψή σας στην αρχική μας σελίδα (homepage) αποτελεί βασική μας μέριμνα. Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται στο πλαίσιο της νομοθεσίας. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που καταγράφονται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας και πώς χρησιμοποιούνται:
 
1. Συλλογή και επεξεργασία δεδομένων
 
1. 1. Κάθε πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας και κάθε λήψη αρχείου από την ιστοσελίδα καταγράφονται. Η αποθήκευση υπηρετεί την καταπολέμηση της κατάχρησης των δεδομένων από τρίτους. Καταγράφονται: η διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή, το όνομα του αρχείου που ελήφθη, η ημερομηνία και η ώρα της λήψης, ο όγκος των μεταφερόμενων δεδομένων, το  μήνυμα της επιτυχούς λήψης, το πρόγραμμα πλοήγησης ιστού (web browser) και το όνομα χώρου (διαδικτυακός τομέας, domain) που  κάνει την αναζήτηση.
 
Τα δεδομένα αυτά καταχωρούνται, ανωνυμοποιημένα και για στατιστικούς σκοπούς και αναλύονται από το Google Analytics. Η ανωνυμοποίηση επιτυγχάνεται με την αφαίρεση των τελευταίων 8 bit της διεύθυνσης IP, κάτι που καθιστά πλέον αδύνατη την απόλυτη αντιστοίχιση των εξακριβωμένων δεδομένων σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP.
 
Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies", αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης που κάνετε  αυτής της ιστοσελίδας (website). Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας από εσάς, διαβιβάζονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
 
Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των cookies, ρυθμίζοντας ανάλογα το λογισμικό του προγράμματος πλοήγησης (browser software). Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνολο των λειτουργιών αυτής της ιστοσελίδας. Χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα, συναινείτε στην επεξεργασία των από εσάς συλλεχθέντων δεδομένων από την Google με τον τρόπο και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
 
Μπορείτε να αποτρέψετε την από τη Google, καταχώριση καθώς και την επεξεργασία των δεδομένων που συνελέγησαν μέσω cookies (συμπεριλαμβανόμενης και της διεύθυνσης IP σας) και σχετίζονται με την χρήση από εσάς της ιστοσελίδας, μεταφορτώνοντας και εγκαθιστώντας μία πρόσθετη λειτουργία του προγράμματος πλοήγησης (browser plugin) που διατίθεται από τον ακόλουθο σύνδεσμο.
 
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics θα βρείτε εδώ.
 
1.2. Συμπληρωματικά προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, εφόσον
 
• εγγραφείτε ως χρήστης στην ιστοσελίδα της MED TRUST,
• αποστείλετε αιτήσεις επικοινωνίας με την MED TRUST μέσω της φόρμας της ιστοσελίδας της MED TRUST,
• χρησιμοποιήσετε την λίστα επιλογών ή το καλάθι αγορών της ιστοσελίδας της MED TRUST ή
• κάνετε παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της MED TRUST.
Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται από την MED TRUST και, αν χρειαστεί, διαβιβάζονται μόνον επειδή είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης με εσάς ή επειδή έχετε συγκαταθέσει στην επεξεργασία και την διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων από την MED TRUST. Η μη γνωστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα είχε ως συνέπεια, ότι το σύνολο των λειτουργιών της ιστοσελίδας της MED TRUST, που περιγράφονται παρακάτω, δεν θα είναι διαθέσιμες ή θα είναι διαθέσιμες μόνο σε περιορισμένο βαθμό.
 
1.3. Η MED TRUST επεξεργάζεται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
 
1.3.1 Κατά την εγγραφή σας ως χρήστης στην ιστοσελίδα της MED TRUST, η MED TRUST επεξεργάζεται για τον σκοπό της θέσης σε διαθεσιμότητα του συνόλου των λειτουργιών της ιστοσελίδας της MED TRUST, δηλαδή της λίστα επιλογών, διαχείρισης παραγγελιών και παραγγελίας του ενημερωτικού δελτίου (newslet-ters) τα εξής δεδομένα: το όνομά σας, την προσφώνηση (κι επομένως το φύλο σας και την πληροφορία αν είστε φυσικό ή νομικό πρόσωπο), την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την επωνυμία της εταιρείας, τον αριθμό τηλεφώνου, την διεύθυνση, την διεύθυνση παράδοσης και μαζί το όνομα ή την επωνυμία του παραλήπτη της παραγγελίας, αν επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο Wellion της MED TRUST ή όχι, τον (επιλεγμένο από εσάς) κωδικό πρόσβασης και εάν έχετε αποδεχτεί ή όχι τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών της MED TRUST.
 
Επιβεβαιώνοντας το πεδίο επιλογής «Συγκατατίθεμαι στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων σύμφωνα με την δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της MED TRUST» κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα της MED TRUST, συναινείτε στην επεξεργασία αυτή. Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω e-mail στο info@medtrust.gr ή με επιστολή στην MED TRUST Α.Ε., Λ. Λαυρίου 99Β 19002 Παιανία, Ελλάδα. Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, αν ανάμεσα σε εσάς και την MED TRUST δεν έχει συναφθεί καμία σύμβαση και έχει περάσει διάστημα ενός έτους από την τελευταία φορά που συνδεθήκατε στην ιστοσελίδα της MED TRUST. Για την επικείμενη διαγραφή θα ενημερωθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δύο εβδομάδες πριν διαγραφούν τα δεδομένα σας.
 
1.3.2 Κατά την αποστολή ερωτήσεων ή μηνυμάτων στην MED TRUST μέσα από την φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα της MED TRUST, η MED TRUST επεξεργάζεται, με σκοπό την απάντηση της ερώτησής/αιτήματος σας, το όνομα, την προσφώνησή σας (και επομένως και το φύλο σας και την πληροφορία αν είστε φυσικό ή νομικό πρόσωπο), την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την επωνυμία της εταιρείας, τον αριθμό τηλεφώνου, την διεύθυνση, το μήνυμά σας, τον αρμόδιο για την απάντηση υπάλληλο της MED TRUST και κάθε περαιτέρω αλληλογραφία μαζί σας για το θέμα αυτό. Στοχεύοντας στην καταπολέμηση της κατάχρησης η MED TRUST επεξεργάζεται επιπλέον τον χρόνο μετάδοσης (ημερομηνία, ώρα) του μηνύματός σας, την διεύθυνση IP της συσκευής με την οποία έχει σταλεί το μήνυμα, καθώς και την πληροφορία αν έχετε εισαγάγει σωστά τον κωδικό ασφαλείας της φόρμας επικοινωνίας. Στο πλαίσιο αυτό - δηλαδή της καταπολέμησης της κατάχρησης- η επεξεργασία απαιτείται και για την διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων της MED TRUST.
 
Επιβεβαιώνοντας το πεδίο επιλογής «Συγκατατίθεμαι στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων σύμφωνα με την δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της MED TRUST» κάτω από την φόρμα επικοινωνίας, συναινείτε σε αυτή την επεξεργασία δεδομένων. Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω e-mail στο info@medtrust.gr ή με επιστολή στην MED TRUST Α.Ε., Λ. Λαυρίου 99Β 19002 Παιανία, Ελλάδα. Αν δεν έχει συναφθεί σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και την MED TRUST, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται ένα έτος μετά την απάντηση της ερώτησής σας.
 
1.3.3 Όταν χρησιμοποιείτε την λίστα επιλογών ή το καλάθι αγορών στην ιστοσελίδα της MED TRUST, η MED TRUST, για να σας παρέχει την λειτουργία της λίστας επιλογών, εκτός από τα αναφερόμενα στο 1.3.1 δεδομένα, επεξεργάζεται επιπλέον το όνομα, την περιγραφή και την τιμή - στην περίπτωση του καλαθιού αγορών επιπλέον και τον αριθμό- των προϊόντων που έχετε τοποθετήσει στην λίστα επιλογών σας ή στο καλάθι αγορών.
 
Επιβεβαιώνοντας το πεδίο επιλογής (checkbox) «Συγκατατίθεμαι στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων σύμφωνα με την δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της MED TRUST» κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα της MED TRUST, συμφωνείτε με την επεξεργασία αυτή. Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω e-mail στο info@medtrust.gr ή με επιστολή στην MED TRUST Α.Ε., Λ. Λαυρίου 99Β 19002 Παιανία, Ελλάδα. Σε κάθε περίπτωση, τα πρόσθετα δεδομένα της παραγράφου 1.3.1 που τυγχάνουν επεξεργασίας θα διαγραφούν, όταν παραγγείλετε τα προϊόντα που υπάρχουν στο καλάθι αγορών ή αν έχει περάσει διάστημα ενός μηνός χωρίς να χρησιμοποιήσετε την λίστα επιλογών ή το καλάθι αγορών της ιστοσελίδας της MED TRUST.
 
1.3.4 Πληροφορίες για την προστασία των δεδομένων στα πλαίσια της χρήσης του συστήματος παραγγελιών της ιστοσελίδας της MED TRUST θα βρείτε στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών της MED TRUST.
 
Συμπληρωματικές πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με την χρήση του συστήματος παραγγελιών στην ιστοσελίδα της MED TRUST θα βρείτε επίσης στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών [σύνδεση με τον υπερσύνδεσμο ΓΟΣ] της MED TRUST.
 
Η διάθεση των στοιχείων που περιγράφονται εκεί απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης, η μη διάθεση μπορεί να οδηγήσει σε δυσκολίες στην εκτέλεση ή ακόμη και στην ακύρωση της εκτέλεσης της παραγγελίας.
 
Για τον σκοπό που αναφέρεται στην παράγραφο 11.1. των ΓΟΣ (εκτέλεση της σύμβασης και διαφύλαξη των αποδεικτικών) είναι πιθανόν να γίνει επεξεργασία των δεδομένων υγείας (ειδικά σε σχέση με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει). Επιβεβαιώνοντας το πεδίο επιλογής «Συγκατατίθεμαι στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων σύμφωνα με την δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της MED TRUST» σε συνάρτηση με την υποβολή της παραγγελία σας, συγκατατίθεστε με την επεξεργασία αυτή. Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω e-mail in-fo@medtrust.gr ή με επιστολή στην MED TRUST Α.Ε., Λ. Λαυρίου 99Β 19002 Παιανία, Ελλάδα.
 
2. Cookies
Με την βοήθεια των λεγόμενων "cookies" οι πληροφορίες μιας ιστοσελίδας μπορούν να προσαρμοστούν στις ανάγκες σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που περιέχουν πληροφορίες για να διευκολυνθεί, κατά την αναζήτηση διαφόρων ιστοσελίδων, ο σύνδεσμος στην  δική μας ιστοσελίδα. Αυτό είναι απαραίτητο για ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας, όπως το καλάθι αγορών. Για να προσφέρει στους επισκέπτες την καλύτερη δυνατή άνεση για αγορές, η MED TRUST χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «μόνιμα cookies». Αυτά έχουν διάρκεια ζωής μόλις πέντε ώρες, έτσι ώστε να ικανοποιείται και η αρχή του περιορισμού της αποθήκευσης.
 
3. Δικαιώματα των υποκειμένων: Δικαίωμα πρόσβασης (ενημέρωσης), ανάκλησης και διαγραφής
Κατόπιν γραπτού αιτήματος, θα σας ενημερώσουμε ευχαρίστως για τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί και αφορούν στο άτομό σας. Για να αποφευχθεί η κατάχρηση των δεδομένων, σας ζητάμε να νομιμοποιηθείτε απέναντι στην MED TRUST με τον κατάλληλο τρόπο, όπως για παράδειγμα με την προσκόμιση μιας έγκυρης φωτοτυπίας ταυτότητας. Αν τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται με την συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση ούτε νομική υποχρέωση για περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας, όπως για παράδειγμα στο πλαίσιο κάποιας δικαστικής διαδικασίας ή λόγω διατάξεων του φορολογικού δικαίου, αυτά τα δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως μετά την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα της διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων, του περιορισμού της επεξεργασίας τους, της φορητότητας τους, καθώς επίσης και το δικαίωμα να αντιταχθείτε, για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
 
4. Συμβουλές ασφαλείας
Προσπαθούμε να αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αξιοποιώντας όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, έτσι ώστε να μην είναι προσβάσιμα σε τρίτους. Όταν επικοινωνείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη ασφάλεια των δεδομένων, γι’ αυτό συνιστούμε να στέλνετε εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω ταχυδρομείου.
 
5. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της MED TRUST ταχυδρομικά (βλ. διεύθυνση παρακάτω) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου abilalis@medtrust.gr.
 
6. Αποδέκτες
Στην MED TRUST τα προσωπικά σας δεδομένα, τα λαμβάνουν οι υπηρεσίες ή οι εργαζόμενοι που τα χρειάζονται για την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με όσα περιγράφονται ανωτέρω.
 
7. Αυτοματοποιημένη κατάρτιση προφίλ/Profiling
Η MED TRUST δεν πραγματοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ/Profiling.
 
8. Δικαίωμα προσφυγής
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος όπου διαμένετε, όπου εργάζεστε ή στον τόπο της υποτιθέμενης παραβίασης, αν πιστεύετε πως κάποια πράξη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων προσκρούει στον κανονισμό (ΕΕ) 2016 /679 (Γενικός Κανονισμός για την προστασία έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα). Στην Ελλάδα αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
 
9. Υπεύθυνος
MED TRUST Α.Ε.  Λ. Λαυρίου 99Β, Τ.Κ. 19002  Παιανία, Αττικής, Ελλάδα Τηλ.: 0030 210 6742375 – 210 6526522 Φαξ: 0030 210 6742335   e-mail: info@medtrust.gr